Sujet en attente de réponse
impossible de voir les émissions et séries en replay de canal plus
- Nom de l'auteur
- JEAN-CLAUDE2108648 utilisateur
- Publié le
- 14 janvier 2019
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 4426 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
impossible de visionner les programmes decanalplus en replay
- Thème
- Matériel , Services , A la demande
Réponses de la communauté
@papat bonjour
Quel decodeur et mode de réception avez vous ?
Cordialement !
Au début plus de son replay
Depuis le coup fil d un conseillier a distance
Maintenant plus rien
Le replay nul
La chaîne 8 répond plus
Bonjour,
après avoir eu un conseiller au tél, il m'a demandé de faire une manip qui a l'air de fonctioner.
Vous arrêtez le décodeur 4K avec le bouton à l'arrière.
Vous attendez 30 sec.
Vous tenez appuyé avec une main le + et le + en façade et en même temps vous rallumez avec le bouton à l'arrière avec l'autre main.
Vous gardez appuyé jusqu'à avoir à l'écran le début de la mise à jour et vous pouvez lâcher les boutons.
Ensuite laissez la mise à jour de "tout" se faire tranquillement, ça dure un petit moment.
faites l'essai et dites ici si ça a fonctionné pour vous.
Gégé
Aucun message d'erreur les séries en cours de diffusion actuellement n’apparaissent pas dans la liste. j'étais abonné a orange et je suis passé sfr. Ce problème a t'il un lien ?
@jean claude2108648 bonsoir
Via quel support avez vous ce soucis ?
Quel message d'erreur avez vous ?
Cordialement !