Sujet en attente de réponse
Avenant non mis à disposition
- Nom de l'auteur
- Philippe487030 utilisateur
- Publié le
- 16 janvier 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 100 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Suite à un contact du service client de CANAL je devai avoir une proposition d'avenant à valider.
Je n'ai toujours rien. Celui-ci n'apparait pas dans mon compte personnel
????
Un oubli de CANAL?
- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour Philippe,
Vous ne vous adressez pas ici au Service Client et nous n'avons pas accès à votre dossier.
Je vous invite à contacter un conseiller afin de faire le point.
Vous pouvez également demander à être rappelé.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Cordialement,