Sujet en attente de réponse

Avenant non mis à disposition

Philippe487030
Philippe487030
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Suite à un contact du service client de CANAL je devai avoir une proposition d'avenant à valider.

Je n'ai toujours rien. Celui-ci n'apparait pas dans mon compte personnel

????

Un oubli de CANAL?

Réponses de la communauté

Jordan - Equipe CANAL
Jordan - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Philippe,

Vous ne vous adressez pas ici au Service Client et nous n'avons pas accès à votre dossier.

Je vous invite à contacter un conseiller afin de faire le point.

Vous pouvez également demander à être rappelé.

Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement,