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je ne trouve pas the Affair S5 ni Babylone Berlin S2 sur my Canal

ISABENISA
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The Affiar S5 et Babylone Berlin S2 introuvable sur my Canal. Est ce normal? Qui dois je contacter? Canal + ou mon opérateur?

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
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Déformation professionnelle et habitude :( 

Merci Jsp77  pour cette correction. Dans 99% des cas, quand un abonné n'a pas accès à une série c'est que cette dernière est diffusée sur CANAL+ Séries et que l'abonné n'a pas cette chaine dans son abonnement. 

Au temps pour moi donc.

Berlin 2 est disponible ici. Que voyez-vous en cliquant sur le lien ?

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, 

Les séries que vous citez sont diffusées sur CANAL+ Série. Vous ne devez pas être abonné à cette chaine je pense. 

Quel est l'intitulé exact de votre formule d'abonnement. Recevez-vous la chaine CANAL+ Séries en live ? 

Merci