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Designated survivor

kbjkbk;b
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Bonjour,
Impossible de charger l'épisode 8 de la saison 1. Jusqu'à l'épisode 7 tout se passe bien ainsi qu'à partir du 9.

Réponses de la communauté

Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour Voice77,

Quel est votre mode de réception ? 

J'y accède bien de mon côté via myCANAL.

Cordialement, 

Voice77
Voice77

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Bonjour , pour ma part c’est l’épisode 3 de designated survivor qui est indisponible.

Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour,

Nos équipes techniques me signalent que l'incident est résolu.

Vous pouvez désormais accéder à l'épisode 8.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons d'excellents programmes ! :)

Jordan - Equipe CANAL
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J'aurai besoin de savoir sur quel décodeur vous rencontrez ces difficultés afin que nos équipes techniques fassent le nécessaire.

kbjkbk;b
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Bonjour,
C'est sur ma TV, mais après avoir téléphoné à canal ils se sont apparemment rendu compte du problème. C'est tout de même étonnant que tous les épisodes se lisent normalement et que ça bloque sur le 8.

Jordan - Equipe CANAL
Jordan - Equipe CANAL

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Bonjour kbjkbk;b,

Afin de pouvoir vous aider au mieux, sur quel support rencontrez-vous ces difficultés ? 

Cordialement,