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Lecture des enfegistrements
- jean claude simon
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Encore une fois je me connecte sur le canal 99 pour retrouver mes enregistrements dont des séries enregistrées que je n'avais pas encore visualisée.
Et là rien !!!
Tout a ete effacé !!!
Helas ce n'est p la première fois que ce désagrément survient
quelle solution proposez-vous pour éviter ce genre de désagrément ?
merci pour votre reponse
JC SIMON
PS : existe-t-il une solution pour récupérer ce qui a été perdu ??
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Etteloc,
Je fais suivre à nos équipes. Merci de votre retour. :)
- Molière76
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disk canal d'origine
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,
Nous recensons actuellement tous les cas pour lesquels nos abonnés perdent leurs enregistrements sur décodeur +Le Cube.
J'aurais besoin que vous m'indiquiez si vous disposez d'un disque dur CANAL ou de votre propre disque dur (merci de m'indiquer la marque / références de ce dernier dans ce cas).
Merci beaucoup.
- Molière76
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effectivement, sur le déco wifi le cube, qu'utilise mon épouse en 2ème écran ,elle me dit que régulièrement, des enregistrements disparaissent comme par enchantement.
