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Pas de réception malgré un abonnement datant 23 01 2019 à Darty Rodez

bayol michel
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Je ne reçois pas Canal+ malgré un abonnement (XXXXXXX) réalisé chez Darty Rodez le 23/01/2019.

J'ai fait le nécessaire par Mail en joignant deux codes que vous m'avait transmis sur mon téléphone portable.

Merci de faire le nécessaire

Cordialement

(n° d'abonné édité par l'équipe de l'Assistance CANAL. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité) 

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Bonjour bayol,

Vous ne vous adressez pas ici au Service Client et nous n'avons pas accès à votre dossier.

Je vous invite à contacter un conseiller afin de faire le point.

Vous pouvez également demander à être rappelé.

Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement,