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Pourquoi les mensualités à venir affichées ne tiennent pas compte de toute modification de formule en cours.
- Nom de l'auteur
- jeanine2922989 utilisateur
- Publié le
- 28 janvier 2019
- Nombre de réponses
- 3 réponses
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- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Pourquoi les mensualités à venir affichées ne tiennent pas compte de toute modification de formule en cours.
- Thème
- Abonnement , Facturation
Réponses de la communauté
Bonjour Jeanine,
En cas de doute, n'hésitez pas à vous faire confirmer ces informations via notre service Réclamation dont vous trouverez les coordonnées sur notre FAQ dédiée à notre Service Clients.
En fait rien ne m'assure que le service client à pris en compte ma demande puisqu'elle n'apparait nulle part. J'ai l'impression que l'on se renvoie la balle entre service. Afin de ne pas se faire gruger la meilleure des solutions est de résilier le contrat.
@Jeanine2922989 bonsoir
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