Sujet en attente de réponse

Braquo à la demande

jerome32778581

jerome32778581

Niveau: 0

18 / 100
points

Nom de l'auteur: jerome32778581

Publié le: 31 janvier 2019

Nombre de réponses: 3 réponses

Consultations: 57 vues

: il y a presque 2 ans

sujet: q

Bonjour, Je tente de regarder Braquo (saison 1 épisode 1) sur "à la demande". Plantage au bout de 20 secondes. Depuis, je ne peux plus lancer la lecture qu'à partir de l'épisode 8. J'ai tenté le redémarrage mais ça ne fait rien. Des idées? Merci

Thème: Services , A la demande

Répondre

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 1 février 2019 à 14h47

: il y a presque 2 ans

réponse: r

Bonjour,

Je viens de faire un test sur le même décodeur que vous. je ne constate pas l'anomalie. Elle n'est donc pas générale.

La première des manipulations à effectuer est le reset électrique. Éteignez puis rallumez le décodeur à l'aide de l'interrupteur situé au dos.

Si l'anomalie persiste, faites une réinstallation partielle :

Menu/Réglages (la roue dentée)/Réinstallation (tout en bas)/Partielle.

Tenez-moi informé.

jerome32778581

jerome32778581

Niveau: 0

18 / 100
points

Nom de l'auteur: jerome32778581

Publié le: 1 février 2019 à 10h35

: il y a presque 2 ans

réponse: r

bonjour saïd, sur le decodeur satellite 4k. J'ai le rond rouge de progression de lecture avec un leger trait blanc (moins d'une minute de lecture) et je ne peux pas continuer. Et j'ai ensuite une flèche de lecture sur l'épisode 8