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plus les chaines de 20 a38

fdrapeau
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bonjour je ne recois plus les chaines de 20 a 38 merci de me repondre

Réponses de la communauté

JM0805
JM0805

JM0805

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Bonjour malacaya,
pierrickand vous a aussi demandé "quelle est votre formule inscrite dans Espace Client/Abonnement.
Les chaines en questions font partie du pack cinema ( ou Grand Panorama sur les offres d'avant Novembre 2017)
Si ce n'est pas le cas elle vous ont été offertes pendant un certain temps (offe de "gouttage" pour vous inciter à vous y abonner.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Essayez une reactivation des droits sur votre espace client page matériel.

Si pareil, pouvez vous indiquer le nom exact de votre formule et de vos packs, sur l'espace client page abonnement ? (Question déjà posée plus bas. A chaque question, il faut une réponse).

Le message affiché vous l'avez dit dès début. Ce qu'il faut c'est les réponses aux autres questions.

malacaya
malacaya

malacaya

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Décodeur par satellite Le message est le suivant. Vous n’avez pas accès à ces chaînes alors que nous sommes abonnés j’aimerai comprendre merci de faire le nécessaire

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@malacaya
Vous ne répondez pas à toutes les questions.
A chaque question > une réponse.

malacaya
malacaya

malacaya

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Message ( vous n’avez pas accès à cette chaîne)

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

Quel est le nom exact de votre formule d'abonnement ?

Il est possible que vous aviez ces chaînes provisoirement ?

malacaya
malacaya

malacaya

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On me marque sur l’ecran ( vous n’avez pas accès à ces chaînes pourquoi ?

malacaya
malacaya

malacaya

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On me marque vous n’avez pas accès à cette chaîne pourquoi?