Ce sujet a été résolu
Langue etrangere sur automoto depuis deux jours
- EMILE3508946
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Bonsoir
Sur la chaine automoto depuis deux jours langue en turc et impossible de changer a Francais dans menu info langues case vide et sans possibilite de coisir francais
Coment resoudre mon pb
Cordialement
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- Jordan - Equipe CANAL
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Nos techniciens travaillent à la résolution de cet incident.
Nous vous tenons informés dès que nous avons de nouvelles informations.
Vous pouvez également en suivre la résolution ici.
Si vous avez des remontées à nous faire, je vous invite à les poster sur le sujet de l'incident, cela nous permet de toutes les regrouper pour une meilleure lisibilité.
Réponses de la communauté
- Jordan - Equipe CANAL
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Les mises à jour et les réinitialisations n'y changeront malheureusement rien car c'est un problème qui affecte directement le programme.
Je reviens vers vous dès que j'ai du nouveau.
- Fredmath
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Bonjour,
même problème pour moi,pas de possibilité de choisir la langue,case noir.
Après une réinstallation complète et mise a jour,pas de changement.
Cordialement MR Mathieu
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir à tous,
Le point est pris en compte par notre régie qui doit faire des analyses et des tests avec la régie du groupe AB ( le diffuseur)
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bonne soirée.
- GERARD2104399
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toujours le mème problème pas de français ; version Webapp 1.55.5
onglet APPS apparait sur l’écran
- Jordan - Equipe CANAL
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Pouvez-vous à nouveau faire un test et me dire si tout est rentré dans l'ordre ?
- Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,
Je vous remercie pour votre alerte, nos équipes techniques investiguent à ce sujet.
Afin de leur fournir un maximum d'éléments, pouvez vous me dire quelle est la version webapp de votre décodeur (Menu>Ma TV>Réglages>Infos techniques>Infos système) ?
lorsque vous appuyez sur la touche "Menu", voyez-vous apparaître l'onglet "Apps" ?
Cordialement,
- dassi71
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Meme probleme
- GERARD2104399
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nous rencontrons le mème problème
- JEROME4340044
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Pour info, nous avons le même problème..
En espérant avoir une réponse rapide...
Bonne journée .... en Turc du coup...
- 80s
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@emile3508946 bonjour
Vous n'êtes visiblement pas le seul dans ce cas c'est pareil chez moi
C'est 1 soucis technique du côté de chez canal
Il faudra attendre lundi le temps que l'équipe canal lise votre message pour le signaler à l'équipe technique
Cordialement !
