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Image qui se fige quelques secondes toutes les cinq minutes avec le cube tnt
- Nom de l'auteur
- JYL1970 utilisateur
- Publié le
- 9 mars 2019
- Nombre de réponses
- 6 réponses
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- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Depuis quelques temps avec le cube TNT l image se fige quelques secondes toutes les cinq minutes et ceci est régulier quelqu’un d’autre que moi a le même problème ? Amicalement Jean
Réponses de la communauté
Rebonsoir, est-ce un décodeur TNT, noir et blanc ou le cube s?
Cordialement .
@jyl1970
Dans ce cas contactez le service client pour 1 diagnostic de votre décodeur
Voici les numéros non surtaxé pour joindre canal
09.70.82.08.15
09.70.80.90.30
Ou en bas de page cliquez sur nous contacter et vous pourrez aussi vous faire rappeler
Cordialement !
Lorsque je vais dans Le panneau diagnostic la puissance et de 184 / 194 et la qualité est. Bonne / Bonne
Bonsoir, quand vous avez ce phénomène, allez voir dans le contrôle de réception de votre décodeur, la qualité qui est indiqué en dB, il faut qu'elle soit avec le bargraph dans le vert. Si ce n'est pas le cas, je vous conseillerais de vérifier toute votre installation jusqu'à l'antenne râteau.
Cordialement.
Malheureusement déjà fait et toujours le même problème
@jyl1970 bonsoir
Essayez 1 réinstallation partielle de votre décodeur via le menu /ma tv /mon décodeur/mise à jour puis réinstallation partielle
Cordialement !