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Télérama je n'en veux pas...

fabrelilian
fabrelilian
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Télérama facturé mais je n'en veux pas!!! Impossible de supprimer l'option.

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Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,

@fabrelilian : Vous avez probablement dû cocher l'option par erreur. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, à la rubrique Abonnement / Modifier mes options pour retirer l'option Télérama.

Réponses de la communauté

guydes51
guydes51
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Je viens de modifier ma formule et supprimer canal séries, mais dans mon prochain prélèvement il y a l'option télérama, comment la supprimer.

miergui
miergui
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Je vois mais vous n'avez pas l'offre << LES CHAINES CINE SERIES >> qui contient telerama sans surcoût. Vous devriez contacter le service client canal pour résoudre ce problème.

fabrelilian
fabrelilian
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C'est facturé 6,90€

miergui
miergui
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Bonjour, normalement, Télérama ce n'est pas une option, c'est inclus dans l'offre CANAL+ et Les chaînes Ciné Séries donc normalement, Télérama n'est pas facturé.

Indosaez
Indosaez
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Il faut les contacter on peut pas vous aider voir copie d ecran c est ce que vous avez pas lu avant de rédiger votre sujet