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Télérama je n'en veux pas...
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- fabrelilian utilisateur
- Publié le
- 12 avril 2019
- Nombre de réponses
- 6 réponses
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- 2451 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Télérama facturé mais je n'en veux pas!!! Impossible de supprimer l'option.
- Thème
- Abonnement , Options
Bonjour à tous,
@fabrelilian : Vous avez probablement dû cocher l'option par erreur. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, à la rubrique Abonnement / Modifier mes options pour retirer l'option Télérama.
Réponses de la communauté
Je viens de modifier ma formule et supprimer canal séries, mais dans mon prochain prélèvement il y a l'option télérama, comment la supprimer.
Je vois mais vous n'avez pas l'offre << LES CHAINES CINE SERIES >> qui contient telerama sans surcoût. Vous devriez contacter le service client canal pour résoudre ce problème.
C'est facturé 6,90€
Bonjour, normalement, Télérama ce n'est pas une option, c'est inclus dans l'offre CANAL+ et Les chaînes Ciné Séries donc normalement, Télérama n'est pas facturé.
Il faut les contacter on peut pas vous aider voir copie d ecran c est ce que vous avez pas lu avant de rédiger votre sujet