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Plus accès à mes chaînes canal avec le nouveau decodeur

leas27
leas27
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JJ'ai reçu dernièrement le nouveau décodeur canal. Lorsque je me connecte par satellite, je ne reçois aucune chaines canal auxquelles j'ai souscris il y a plusieurs années (je ne reçois que les chaines de la TNT). Ils y a écrit que je n'ai pas souscrit à ces chaines. Si je me connecte via internet et que je passe l'option d'installation des chaines par satellite, j'arrive à recevoir toutes mes chaines, mais du coup je n'ai pas accès à l'option enregistrement ni  controle du direct. Quelqu'un saurais t'il pourquoi je ne peux me connecter via satellite et recevoir mes chaines ?

Réponses de la communauté

pierrickand
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pierre francois834122
pierre francois834122
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J'ai ce problème aavec mon nouveau decodeur mais je ne peux pas acceder a l'activation du nouveau sur mon espace client. J'ai systematiquement "bad request"!

pierrickand
pierrickand
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Bonsoir,

Avez-vous bien activé votre décodeur sur l'espace client page matériel après l'avoir reçu ?