Ce sujet a été résolu
espace client : impossible de visualiser mon abonnement
- zamoureux12
- Niveau
- 0
- 5 / 100
- points
Bonjour,
Je souhaite visulaiser mes offres et abonnements sur mon esapce client mais le message d'erreur ci dessous apparait :
"Votre abonnement ne permet pas l’accès à cette rubrique."
Etonnant que je puisse consulter le/les contrats soucrits ...
Merci de votre aide
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
Vous êtes bien connecté avec un compte Canal et non pas Free ou Orange ?
Si jamais c'est une offre prise depuis iTunes ou le PlayStore, il faut aller sur le compte iTunes ou PlayStore.
Réponses de la communauté
- Franck35041239
- Niveau
- 0
- 13 / 100
- points
Bonjour.
J'ai le même problème. J'ai souscrit l'essai d'un mois via ma box sfr mais l'abonnement canal plus n'apparaît pas non plus sur mon compte sfr...
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@Maxime35039026
Mêmes questions.
- Maxime35039026
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
Moi aussi impossible de voir mes abonnements je ne peux pas résilier du coup
