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je n'ai plus accès à aucune, chaîne de mon bouquet ?

Bruno5419786
Bruno5419786
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je n'ai plus accès aux chaines de mon abonnement CANAL SAT

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Remy - Equipe CANAL
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@Bruno : Bonjour, avez-vous tenté une réactivation de vos droits depuis l'ESPACE CLIENT ?

Réponses de la communauté

Bruno5419786
Bruno5419786
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le problème n'est toujours pas résolu. cela fait 3 semaines que cela dure, et au moins une dizaine d'appels téléphoniques .

Bruno5419786
Bruno5419786
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j'ai tout débranché et rebranché. l'accès aux chaines CANAL n'est plus opérant . o me propose de m'abonner - j'avais accès au bouquet canal SAT , chaine cinema etc .. plus rien !!

pierrickand
pierrickand
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Bonjour,

Quel matériel ?
Quel mode de réception ?
Que se passe-t-il exactement ?

Quel est le nom exact de votre formule d'abonnement ?

Abonne-5U1135I2
Abonne-5U1135I2
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Bonsoir, avez-vous essayé de refaire une mise à jour ?