Bonjour, après appel sans résultat auprès des services techniques je viens ici détailler mon problème.

Depuis deux mois j'ai un décodeur G9 sur satellite qui reçoit les mises à jour,les installe (info techniques c'est tout OK)  et qui est incapable de garder une connexion internet .

Il est en vue direct de ma livebox3 et lorsqu'il se connecte le signal est plein pot et le débit 16mb mais ça ne dure pas , quelques heures après il est de nouveau déconnecté.

Si je le connecte par CPL (devolo 500 duo) il est également à 16 mb mais n'arrive pas à se connecter à canal et dans la VOD j'ai une invite à me connecter ce qui est impossible dans le menu puisque le cable est noté branché, donc redémarrage pour pouvoir enlever le cable (sinon il affiche toujours cable connecté) et je réactive le wifi et on revient au cas précédent.

Je signale que j'ai en deuxième décodeur un cube Wifi qui se connecte parfaitement en wifi ou en ethernet sans aucun problème.

Je signale que j'ai essayé de le laisser en marche en permanence mais le matin je le retrouve bloqué d'où redémarrage éléctrique obligatoire et si je le met en veille le soir je le retrouve en marche le matin mais bloqué et redémarrage éléctrique...

Toutes ces manipulations deviennent épuisantes et le conseiller technique que j'ai eu semblait également épuisé par ce produit visiblement pas au point...

Comme d'habitude au garage je ne pense pas être le seul dans ce cas mais on va me dire que je suis le seul...

A vous lire...