Sujet en attente de réponse
Alerte par SMS : mon abonnement présente un impayé. Mais quand je me connecte, je ne vois pas d'impayé...
- Samuel33151136
- Niveau
- 0
- 14 / 100
- points
Alerte par SMS : mon abonnement présente un impayé. Mais quand je me connecte, je ne vois pas d'impayé...
Réponses de la communauté
- JM0805
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
Si vous avez la preuve que le prélèvement a bien a été fait c'est soit un "bug" de Canal, mais ce peut être aussi une tentative de piratage "SMiShing1".
Ne répondez surtout pas au CMS .
Si vous voulez en avoir le cœur net , faites via "Nous contacter" un mail de réclamation au service client, vous serez recontacté.
