Sujet en attente de réponse

Commande de DVD non reçue

Bonjour,

Par la VOD, nous avons pris la formule Digital+ Blue/Ray DVD de Bohemian Rapsody.

Le débit est bien passé sur le relevé du mois de Mai.

La commande a été faite le lundi 22 Avril par contre ce jour nous n'avons toujours pas reçu le DVD.

Pourriez vous nous indiquer le délai de livraison ? Et si le délai est dépassé nous indiquer les démarches suivre pour avoir le DVD.

Dans l'attente de votre retour.

Cordialement,

*******

Réponses de la communauté

Bonjour à tous,

@robert g : Il faut compter un délai de 10 jours ouvrés. Il y a peut-être un peu de retard du fait des jours fériés.

N'hésitez pas à contacter un conseiller à la fin de la semaine si jamais vous n'avez toujours pas reçu votre commande.

Tenez-nous informés. ;)

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