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Je n'arrive pas a me connecter a mon compte

Tony25034866

Tony25034866

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Custom category question: Sujet résolu

Nom de l'auteur: Tony25034866

Publié le: 4 mai 2019

Nombre de réponses: 4 réponses

Consultations: 1477 vues

: il y a plus d'un an

sujet: q

Je n'arrive pas a me connecter a mon compte sur mon espace client pouvez vous m'aider svp merci

Thème: Abonnement , Compte , Compte Canal+

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pierrickand

pierrickand

Niveau: 4

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Nom de l'auteur: pierrickand

Publié le: 4 mai 2019 à 21h02

: il y a plus d'un an

réponse: r

Bonjour,

Videz le cache et les cookies de votre navigateur internet.
Vérifiez que vous n'avez pas un VPN ou bloqueur de pub problématique.

Réponses de la communauté

daryl80

daryl80

Niveau: 0

31 / 100
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Nom de l'auteur: daryl80

Publié le: 5 mai 2019 à 19h29

: il y a plus d'un an

réponse: r

Modifier votre mot de passe ou remettre le même.

jacques.M

jacques.M

Niveau: 4

5000 / 5000
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Nom de l'auteur: jacques.M

Publié le: 4 mai 2019 à 21h06

: il y a plus d'un an

réponse: r

Bonsoir,
Il y a beaucoup de problemes d’accès depuis des mois; hélas non résolus, sur nos comptes via les navigateurs.
Pour moi le plus simple, et efficace, est de passer en navigation privée.
Sinon en vidant le cache et les cookies ça peut marcher aussi.