Programmation impossible depuis mon pc

Je ne peux programmer un enregistrement depuis mon PC, il est indiqué " Vous n'avez pas souscrit à la chaine dans votre abonnement." alors que c'est même pour une chaine nationnale comme France3. Ce problème existe depuis plusieurs mois. J'ai déjà posé la question et personne ne m'a donné de réponse satisfaisante. L'on me propose de faire la manip depuis mon smartphone. Il est trop vieux et de plus ça ne m'intéresse pas. Je souhaite le faire comme avant, depuis mon PC.