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application MYCANAL windows 11 bug image figée
- Abonne-11Q318D1
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bonjour, quelques secondes apres le lancement de l'app du microsoft store mycanal l'image se fige et le son continue pc portable hp sous amd ryzen séries 5000 acheté en... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, @Abonne-11Q318D1 : votre application myCANAL n'est peut-être pas à jour. Je vous invite donc à désinstaller et réinstaller myCANAL dans un premier temps.Assurez-vous... Lire la suite -
impossible de connecter canal a mon ordinateur
- baptben
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bonjour, impossible de connecter canal sur mon ordinateur alors que cela fonctionnait correctement pendant des mois auparavant. chez canal, personne de compétent pour résoudre... Lire la suite- JM0805
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Bonjour, Voir si votre probleme correspond à cet incident enfin pris en compte par le service client : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
bug lancement live my canal le rond rouge au lancement ne tourne plus
- Abonne-G4U11466
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bug lancement live my canal le rond rouge au lancement ne tourne plus et reste figé la tv ne se lance... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour à tous, Le souci sur Microsoft Edge est en cours d'investigation par nos équipes techniques. Pour en suivre la résolution, rendez-vous sur ce fil Infos Incidents que... Lire la suite -
L écran est noir et un cercle ⭕️ tourne lorsque je me met sur une chaîne sur mon pc
- Alain23516845
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Je ne peux voir le filme mais sur YouTube pas de problème de vision Lire la suite- JM0805
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Bonjour, Voir : https://assistance.canalplus.com/questions/3172533-mycanal-microsoft-edge-ecran-noir-rond-chargement-lors-acces-chaine-direct Lire la suite -
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir, @hmv33 : nous avons indiqué sur plusieurs fils traitant de ce souci (celui-ci y compris) que la mise à jour était du côté de Microsoft. Cette dernière est en cours de... Lire la suite -
impossible de regarder my canal sur mon ordinateur portable
- gregoire5322426
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bonsoir je n'arrive pas avoir la télé sur mon ordinateur portable via mycanal en passant par ma freebox. par contre cela fonctionne si je regarde mycanal va mon téléphome... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour à tous, Le souci sur Microsoft Edge est en cours d'investigation par nos équipes techniques. Pour en suivre la résolution, rendez-vous sur ce fil Infos Incidents que... Lire la suite -
impossible d'acceder à certaines chaines; le petit rond rouge tremblote et tourne sans arret
- Kaji14
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impossible d'acceder à certaines chaines en direct; le petit rond rouge tremblote sans arrêt Lire la suite- JM0805
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Bonjour, Voir : https://assistance.canalplus.com/questions/3172533-mycanal-microsoft-edge-ecran-noir-rond-chargement-lors-acces-chaine-direct Lire la suite -
live inaccessible sur PC windows 11
- gerard8517147
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Mycanal : live inaccessible sur PC windows11 Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour à tous, Le souci sur Microsoft Edge est en cours d'investigation par nos équipes techniques. Pour en suivre la résolution, rendez-vous sur ce fil Infos Incidents que... Lire la suite -
Lecture du contenu en direct impossible via navigateur Edge
- Abonne-68JC2353
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Bonjour, Ce message pour signaler à l'équipe technique que la lecture du contenu en direct est impossible depuis quelques jours via MyCanal sur le navigateur Edge. Le... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Le souci sur Microsoft Edge est en cours d'investigation par nos équipes techniques. Pour en suivre la résolution, rendez-vous sur ce fil Infos Incidents que nous... Lire la suite -
PC WINDOWS EDGE plus d'accès aux direct des chaînes
- Frantzisco
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Bonjour, Je regardais jusqu'à présent Mycanal sur PC Windows via EDGE Version 113.0.1774.35 (Version officielle) (64 bits) Depuis le 7 ou 8 mai lorsque je sélectionne DIRECT... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour à tous, Le souci sur Microsoft Edge est en cours d'investigation par nos équipes techniques. Pour en suivre la résolution, rendez-vous sur ce fil Infos Incidents que... Lire la suite
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