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• Disque dur perso désormais inaccessible sur mon PC

  LesParentsModernes

  

  LesParentsModernes

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  LesParentsModernes

  Publié le

  1 avril 2020

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  il y a 1 jour

  sujet

  q

  Bonjour,Je viens de basculer du support satellite à la fibre sur Orange.Je démonte donc le decodeur canalsat.j'avais connecté un disque dur perso (SSD PNY) sur le decodeur... Lire la suite

  Thème

  Matériel , Disque dur , PC

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  fred7516

  fred7516

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  fred7516

  Publié le

  2 avril 2020 à 13h31

  il y a environ 9 heures

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  r

  @LesParentsModernes Bonjour, Vous voulez dire que les fonctions sont "grisées", donc inactive ? Il me semble qu'avec le gestionnaire de disque Windows, il y a une... Lire la suite

• my canal fonctionne plus sur PC

  Benjamin13485191

  

  Benjamin13485191

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  Benjamin13485191

  Publié le

  31 mars 2020

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  il y a 2 jours

  sujet

  q

  Bonjour,Lorsque je me connecte sur my canal avec mon PC, aucun film (ni à la demande, ni en live) ne marche, aucun message d'erreur juste un écran noir. Sur les portables ça... Lire la suite

  Thème

  myCANAL , PC

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  fred7516

  fred7516

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  fred7516

  Publié le

  31 mars 2020 à 19h04

  il y a 2 jours

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  r

  @Benjamin13485191 Bonjour, Quelle version de Windows utilisez vous ? Quel navigateur et avez vous ce même problème sur un autre navigateur ? Vérifiez les mises a jour... Lire la suite

• Qualité vidéo sur l'application my canal

  ibra9401

  

  ibra9401

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  ibra9401

  Publié le

  31 mars 2020

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  il y a 2 jours

  sujet

  q

  Quand je regarde un programme sur my canal sur naviguateur (chrome) j'ai une qualité vidéo médiocre je suis donc allé sur des forums me disant d'essayer sur l'application my... Lire la suite

  Thème

  myCANAL , Utilisation , PC , Qualité

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  Remy - Equipe CANAL

  Remy - Equipe CANAL

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  Remy - Equipe CANAL

  Publié le

  2 avril 2020 à 17h58

  il y a environ 4 heures

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  r

  Bonjour ibra9401,Votre débit internet est peut-être un peu trop faible.N'hésitez pas à consulter cette FAQ pour +d'infos... Lire la suite

• impossible d utiliser Mycanal sur l'ordinateur, écran noir après avoir sélectionné ma vidéo

  THOMAS5910359

  

  THOMAS5910359

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  THOMAS5910359

  Publié le

  30 mars 2020

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  il y a 3 jours

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  Mycanal ne fonctionne plus sur mon ordinateur, au lancement d'un video, je me trouve face à un écran noir, Lire la suite

  Thème

  myCANAL , PC

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  THOMAS5910359

  

  THOMAS5910359

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  THOMAS5910359

  Publié le

  30 mars 2020 à 23h56

  il y a 3 jours

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  r

  Apres nettoyage de l'historique google, retour à la normale, merci Lire la suite

• Erreur utilisation compte Canal

  Sébastien23563636

  

  Sébastien23563636

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  Sébastien23563636

  Publié le

  30 mars 2020

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  il y a 3 jours

  sujet

  q

  Bonjour,Depuis ce matin, je ne parivens plus à accéder au live MyCANAL, le message suivant apparait: Vous avez utilisé votre compte CANAL sur plus de 10 équipements dans les 3... Lire la suite

  Thème

  Compte , myCANAL , Compte Canal+ , Message d'erreur , PC

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  80s

  80s

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  80s

  Publié le

  30 mars 2020 à 12h42

  il y a 3 jours

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  r

  @Sébastien bonjour Regardez ici https://assistance.canalplus.com/questions/2138734-utilise-compte-canal-10-equipements-3-derniers-jours Cordialement ! Lire la suite

• je ne reçois pas canal depuis samedi 28 sur mon pc portable

  pegase9529

  

  pegase9529

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  pegase9529

  Publié le

  29 mars 2020

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  il y a 4 jours

  sujet

  q

  je ne reussi pas a me connecter avec mo pc mais avec la box oui sur le pc ça me dit proble en train d'etre resolu par les equippes depuis samedi 28 c'est comme ça ecran noir et... Lire la suite

  Thème

  myCANAL , PC

  80s

  80s

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  80s

  Publié le

  29 mars 2020 à 18h34

  il y a 4 jours

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  r

  @pégase bonjour Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur internet Ou essayez via un autre navigateur ou en navigation privée Cordialement ! Lire la suite

• impossibilite d'utiliser mycanal avec firefox

  Castelrico

  

  Castelrico

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  Castelrico

  Publié le

  27 mars 2020

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  il y a 6 jours

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  q

  j'ai réinstallé firefox , impossible de pouvoir exploiter mycanal, message de firefox en haut de page; voir piece jointe Lire la suite

  Thème

  Services , myCANAL , PC

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  fred7516

  fred7516

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  fred7516

  Publié le

  27 mars 2020 à 14h06

  il y a 6 jours

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  r

  @Castelrico Bonjour, Le message vous indique que Firefox essaye d'installer les composants DRM Widevine, d'ou votre problème avec Mycanal. Firefox est t'il a jour... Lire la suite

• Impossible d’accéder A mon compte MyCanal

  EMMA31869319

  

  EMMA31869319

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  EMMA31869319

  Publié le

  26 mars 2020

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  il y a 7 jours

  sujet

  q

  Bonjour, Depuis plusieurs jours je n’arrive pas à utiliser mon compte MyCanal sur mon ordinateur. Lorsque je me connecte (connexion extrêmement lente), aucune image n’apparaît... Lire la suite

  Thème

  myCANAL , Message d'erreur , PC

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  Remy - Equipe CANAL

  Remy - Equipe CANAL

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  Remy - Equipe CANAL

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  27 mars 2020 à 18h51

  il y a 6 jours

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  r

  Bonjour Emma,Avez-vous essayé de vider les Cookies de votre navigateur ?N'hésitez pas également à tester via un autre navigateur.Tenez-nous informés... Lire la suite

• comment acceder à KIOSQUE depuis mon PC sous Windows 7 et me connecter à https://www.mycanal.fr/

  gb.63800

  

  gb.63800

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  Sujet résolu

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  gb.63800

  Publié le

  26 mars 2020

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  il y a 7 jours

  sujet

  q

  comment acceder  à KIOSQUE depuis mon PC sous Windows 7 et me connecter à https://www.mycanal... Lire la suite

  Thème

  Services , PC , Presse

  fred7516

  fred7516

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  fred7516

  Publié le

  26 mars 2020 à 13h40

  il y a 7 jours

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  r

  @gb.63800 Bonjour, Windows 7 n'est plus mis a jour par Microsoft depuis mi-Janvier, par contre Google prolonge le support de Chrome. Utilisez donc de préférence le... Lire la suite

• code erreur anormal

  PhilippeDasilva74

  

  PhilippeDasilva74

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  PhilippeDasilva74

  Publié le

  25 mars 2020

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  il y a 8 jours

  sujet

  q

  Je ne peux plus me connecter sur mon pc alors que cela fonctionnait très bien jusqu'alors et que j'ai perdu la connexion en plein film cette nuit. Lorsque je sélecrionne une... Lire la suite

  Thème

  myCANAL , Message d'erreur , PC

  80s

  80s

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  80s

  Publié le

  25 mars 2020 à 13h37

  il y a 8 jours

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  r

  @philippe bonjour Regardez ici https://assistance.canalplus.com/questions/2138734-utilise-compte-canal-10-equipements-3-derniers-jours Cordialement ! Lire la suite