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Comment vous connecter à l'application myCANAL / CANAL+ sur PC / Mac / Smartphone
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 28 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 264 vues
- il y a 4 jours
- sujet
- q
Pour vous connecter à l'application CANAL+ : Sur votre PC/Mac Rendez-vous sur l'application CANAL+ et cliquez sur le portrait en haut à droite (1), puis sur le bouton... Lire la suite- Thème
- Compte , PC , Mac , Tablette et smartphone iOS , Tablette et smartphone Android
Bonjour, Connection smartphone validée mais message depuis 1 semaine "Cher utilisateur notre site est actuellement indisponible. Nous résolvons le probleme. Veuillez... Lire la suite -
Module C+.
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- patduf32
- Publié le
- 27 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 27 vues
- il y a 5 jours
- sujet
- q
De nouveau depuis hier le téléchargement redevient impossible avec le module, malgré la réinstallation. Même problème qui avait été résolu le 13 septembre. Lire la suite- Thème
- myCANAL , PC , Téléchargement
Bonsoir patduf32, Le souci a été à nouveau transmis à nos équipes. N'hésitez pas à réagir et répondre sur ce fil de discussion. Je ferme celui-ci pour centraliser les retours... Lire la suite -
Toujours la panne de téléchargement sur pc et module avec demande de réinstallation du programme
- Nom de l'auteur
- honda 1000
- Publié le
- 13 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 17 réponses
- Consultations
- 119 vues
- il y a 19 jours
- sujet
- q
Bonjour a tous le monde. J'ai toujours la panne de téléchargement sur pc et module avec demande de réinstallation du programme quand je veut télécharger un film. J'espère que... Lire la suite- Thème
- myCANAL , PC , Téléchargement
Bonjour. Jusqu'à il y a quelques jours, ça fonctionnait parfaitement. Mais là, à nouveau le problème de perte de lien entre le navigateur et le module des téléchargements. J'ai... Lire la suite -
Sur Mycanal errors.score.KEY GENERZTE REQUEST ERROR
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- oracle271
- Publié le
- 12 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 104 vues
- il y a 20 jours
- sujet
- q
Comme beaucoup hormis CNews je n'ai plus accès aux programmes en direct ou à la demande en passant par mon pc. A quand une correction de vos services ? Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , PC
Bonjour, Un sujet "Infos Incidents" est actuellement ouvert à ce sujet : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
errors.core_generate_request_error ???
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- André2434310
- Publié le
- 4 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 127 vues
- il y a 28 jours
- sujet
- q
Sur mon écran de PC actuellement : error.core_KEY_GENERATE_REQUEST_ERROR Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , PC
Bonsoir André, Un incident est actuellement ouvert avec ce message d'erreur. Pour en suivre la résolution, rendez-vous ici : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
PC (navigateurs Chrome et Edge) : écran figé (audio qui fonctionne) sur les contenus en direct
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 1 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 133 réponses
- Consultations
- 3127 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés d'accès aux contenus en direct sur PC, principalement via les navigateurs Google Chrome et Microsoft Edge. Le... Lire la suiteBonsoir Kevin, Ce sujet traite des soucis sur PC via Chrome et Edge. Vous êtes donc hors sujet. N'hésitez pas à ouvrir votre propre fi de discussion. Lire la suite -
il est impossible de télécharger sur l'appli mycanal sur pc
- Nom de l'auteur
- anasazius
- Publié le
- 31 août 2023
- Nombre de réponses
- 9 réponses
- Consultations
- 143 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
il est impossible de télécharger un programme sur l'appli mycanal sur pc, sur chrome ou sur firefox Lire la suite- Thème
- myCANAL , PC , Téléchargement
Idem ici et cela dure depuis plusieurs jours ! Utiliser l'appli comme suggéré par C+ n'est pas une alternative satisfaisante. Lire la suite -
Module tzelechargement
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- frogerjl
- Publié le
- 30 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 50 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Impossible de télécharger un film. Module de téléchargement introuvable sur mon PC Lire la suite- Thème
- myCANAL , PC , Téléchargement
Bonjour, Nous discutons actuellement avec les abonnés à ce sujet sur ce fil. Je ferme celui-ci pour centraliser les retours, mais je vous invite tout de même auparavant à... Lire la suite -
Connexion à partir de mon PC
- Nom de l'auteur
- vbobot
- Publié le
- 28 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 76 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Au lancement d'un programme (live ou replay sur mycanal, j'ai un message d'erreur m'indiquant un problème de connexion et le message suivant dans "+ d'info" : Erreur ERR_NETWORK... Lire la suiteBonjour vbobot, Votre situation semble particulière puisque vous êtes sur un PC professionnel. Les protections ne sont pas les mêmes que sur un PC de particulier. N'hésitez... Lire la suite -
Téléchargement sur pc Windows Authentification requise mycanal
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- jany
- Publié le
- 28 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 196 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
impossible de télécharger des films Authentification requise Lire la suite- Thème
- myCANAL , PC , Téléchargement
Bonsoir Jany, Nos abonnés en discutent sur ce fil. Je vous invite à passer par l'application en attendant la résolution de l'incident. Je ferme ce fil-ci pour centraliser les... Lire la suite
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