@istrice2017 bonjour

Si le problème persiste il est possible que vous ayez un soucis avec votre installation satellite : deréglage de la parabole ou de la tête de réception /vétusté /câblage...

L'intervention d'un antenniste est nécessaire dans ce cas

Si vous le pouvez essayez le décodeur chez 1 ami ou voisin pour vérification
S'il fonctionne c'est votre installation qui à 1 soucis

Cordialement !

Réinstallation partielle puis complète du décodeur. Vérification de l'installation et de la réception sat. Le problème persiste...

Bonjour,

Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres.

Si pareil, soit le décodeur est HS, soit vous avez un soucis de réception.

Vous avez quel decodeur et quel mode de réception ?