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mon decodeur ne s'allume pas et affiche que l'heure
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- titeuf40 utilisateur
- Publié le
- 9 mai 2019
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 543 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
je n'arrive pas a allumer mon decodeur il n'y a que l'heure qui s'affiche
- Thème
- Matériel , Utilisation
@titeuf40 bonjour
Si vous avez le cube essayez ceci
photo ci joint
Sinon il faudra contacter le service client pour 1 diagnostic ils pourront vous l'échanger s'il s'avère défectueux
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Vous y trouverez toutes les informations nécessaires donné par raym from earth pour joindre canal
Cordialement !
Réponses de la communauté
Pour ce probleme j'ai contacté l'assistance qui a dagnostiquée un blocage de l'appareil et décidé son remplacement
après de nombreuses tentatives de mise à jour, j'ai fait venir un installateur antenne, la tête de la parabole était HS, remplacée et tout va bien !
@patrice25094675
Vous avez suivi les indications de 80s juste en dessous ?
Bonjour, j'ai le meme soucis. J'aurai aimer savoir si vous avez réussis et comment avait vous fait.merci