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mon decodeur ne s'allume pas et affiche que l'heure

titeuf40
titeuf40

titeuf40

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je n'arrive pas a allumer mon decodeur il n'y a que l'heure qui s'affiche

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@titeuf40 bonjour

Si vous avez le cube essayez ceci

photo ci joint

Sinon il faudra contacter le service client pour 1 diagnostic ils pourront vous l'échanger s'il s'avère défectueux

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Vous y trouverez toutes les informations nécessaires donné par raym from earth pour joindre canal

Cordialement !

Réponses de la communauté

papygris
papygris

papygris

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Pour ce probleme j'ai contacté l'assistance qui a dagnostiquée un blocage de l'appareil et décidé son remplacement

andrieux51
andrieux51

andrieux51

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après de nombreuses tentatives de mise à jour, j'ai fait venir un installateur antenne, la tête de la parabole était HS, remplacée et tout va bien !

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@patrice25094675

Vous avez suivi les indications de 80s juste en dessous ?

patrice25094675
patrice25094675

patrice25094675

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Bonjour, j'ai le meme soucis. J'aurai aimer savoir si vous avez réussis et comment avait vous fait.merci