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Abonnement inexistant

romainlachaux
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Bonjour,

Je souhaite m'abonner. Je vais jusqu'à la fin du processus et je paye avec ma carte bleu. Cela me dit que j'ai juste à débrancher et rebrancher ma box et que je vais recevoir un mail mais rien! Et pas d'abonnement dans mon espace client...

Réponses de la communauté

pierrickand
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Bonsoir,

Contactez du coup le service client qui aura accès à votre dossier (s'il existe) : https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli...

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...