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Problème accès MyTF1

mickael_kl
mickael_kl
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Bonjour,

depuis plusieurs semaines j'ai n'ai plus accès à MyTF1 sur mon décodeur (j'ai accès sur l'appli par contre).

J'ai un message "Ce service est indisponible"

Après plusieurs mise à jour et réinstallation, rien y fait !!!

Merci pour votre aide

FL

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonsoir

Quel decodeur avez-vous ?

Avez vous essayé une réinstallation partielle depuis les paramètres ?
De redémarrer votre box Internet ?
De revérifier la connexion wifi ou Ethernet ?

Si oui, alors contactez le service client pour un diagnostic rubrique nous contacter en bas puis demandez à être rappelé en étape 3.