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Carlos5323299
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Carlos5323299

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Bonjour,

Mon abonnement est de 19,90€ mais j'ai été prélevé d'un montant de 25,90€ sans explication.

De plus je souhaite renvoyer mon cube canal plus que je n'utilise pas, pourriez vous me donner la marche à suivre ?

Merci,

Bien à vous

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Bonjour Carlos & bienvenue sur cet espace d'entraide entre abonnés Sourire 

 

Peut-être qu'avec un peu plus de couleurs, vous auriez mieux lu ce qui suit 

 

Vous trouverez des informations pratiques sur les frais d'accès / au matériel en consultant ➤cette FAQ éditée par l'équipe CANAL

  • § En clair : Pour consulter la fiche "décodeurs et tarifs", cliquez ici  

 

Vous trouverez également des informations pratiques autour de l'obtention du bon de retour & de la restitution de matériel en consultant ➤cette FAQ éditée par l’équipe CANAL 

 

Sinon, pour toute demande & afin de joindre sans frais les services CANAL, consultez ➤ce sujet Clin d'œil 

 

Cdlt & bonne fin de journée ☼

Réponses de la communauté

nono2lozere
nono2lozere

nono2lozere

Niveau
3
3319 / 5000
points

Bonjour,
les 6 € en plus correspondent justement à la location du Cube.