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comment faire pour résilier l'abonnement avant le 30 juin
- BRUNO35360507
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je bénéficie d'une offre promotionnelle avec la possibilité de résilier avant le 30/6
mais je ne vois pas comment faire ?
avant de signer je veux avoir cette réponse
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- JM0805
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Bonjour,
Sauf si un autre abonné qui a été confronté au même probleme vous lit , vous n'aurez pas de réponse ici sur ce forum d'entraide, il vous faut contacter le Service Client si vous n'avez pas de document vous expliquant la marche à suivre.
Mais attention si c'est une offre avec engagement, même sans signature, vous risquez d’être engagé pour 12 ou 24 mois si vous recevez les images.
Et vous n'avez, dans ces conditions, selon les CGA que jusqu'au 31 Mai pour envoyer votre courrier de résiliation (en recommandé avec AR de préférence pour avoir une trace)
Voir cette FAQ :
https://assistance.canal.fr/questions/1651705-resilier-ab...
Et pour contacter Canal sans frais :
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
