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Réinstallation du décodeur
- crouzecastillo
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Bonjour, suite à un conseil,et pensant avoir trouvé la solution ,j'ai effectué une réinstalation partielle du décodeur...Malheureusement cela bloque à l'étape 3 de la mise à jour du décodeur...ça coupe et revient sur l'écran de bienvenue pendant 3 mn puis écran instalation du décodeur puis recoupe etc...etc...UNe solution ou un conseil s'il vous plait ???Meri beaucoup
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- 80s
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@crouzecastillo bonjour
Je vous avait indiqué 1 réinstallation partielle si ca ne regle pas le problème essayez 1 réinstallation totale
Photo ci joint
Si ça ne fonctionne pas non plus il faudra contacter le service client pour 1 diagnostic de votre matériel
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Vous y trouverez toutes les informations nécessaires donné par raym from earth pour joindre canal
Cordialement !
Réponses de la communauté
- crouzecastillo
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@80s ça fonctionne à nouveau ...Un grand merci pour votre dépannage.
Cordialement
- crouzecastillo
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@80s Merci beaucoup ,je suis vos indications et je vous tiens au courant.Cordialement
