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Sujet en attente de réponse

A la demande sur Mycanal avec AppleTV 4 K

robbywhite
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1
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robbywhite
Publié le
17 mai 2019
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2 réponses
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il y a plus d'un an
sujet
q

Bonjour, j'ai crié victoire trop tôt, après avoir updaté mon apple TV 4 K hier j'ai pu regarder , une émission à la demande sur My canal , pour le deuxième essai, impossible de nouveau, ça mouline et rien ne se passe.."

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Frank98882
Frank98882

Frank98882

Niveau
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Nom de l'auteur
Frank98882
Publié le
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r

Je rencontre le meme depuis un mois. Je viens de faire la demande pour etre rappelé par un conseillé mais la personne me demande d'appeler un numero surtaxé pour pouvoir parler a un technicien. Je resilie mon abonnement des la fin du mois.

Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
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r

Bonjour, 

Je vous invite dans ce cas à effectuer un diagnostic en ligne avec le service technique. 

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".