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A la demande sur Mycanal avec AppleTV 4 K
- robbywhite
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Bonjour, j'ai crié victoire trop tôt, après avoir updaté mon apple TV 4 K hier j'ai pu regarder , une émission à la demande sur My canal , pour le deuxième essai, impossible de nouveau, ça mouline et rien ne se passe.."
Réponses de la communauté
- Frank98882
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Je rencontre le meme depuis un mois. Je viens de faire la demande pour etre rappelé par un conseillé mais la personne me demande d'appeler un numero surtaxé pour pouvoir parler a un technicien. Je resilie mon abonnement des la fin du mois.
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Je vous invite dans ce cas à effectuer un diagnostic en ligne avec le service technique.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
