Soyez plus précis.
Quelle modèle de tablette?
Quelle version d'Android?
Quel version de myCanal?
L'erreur qui s'affiche n'en dit pas plus que juste le mot "error"?
Avez-vous essayé de désinstaller et réinstaller l'application myCanal, en redémarrant la tablette entre les 2?