Sujet en attente de réponse
Bonjour ! pourquoi les films que j'enregistre s'efface tout seul SVP
- Nom de l'auteur
- Philippe3473665 utilisateur
- Publié le
- 21 mai 2019
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 233 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
pourquoi les films que j'enregistre s'efface tout seul SVP
C'est énervant ...
Merci d'avance !
- Thème
- Matériel , +LE CUBE SATELLITE , Enregistrement
Réponses de la communauté
réponse à SAïD équipe canal.
sur le déco cube wifi ,celà fait des mois et je suis modeste, que enregistrements disparaissent ,sans aucune raison apparente.
les réinstallations partielles et totales, effectuées à plusieurs reprises, (depuis des mois)non jamais résolu le problème ?
Bonjour,
Je vous invite dans ce cas, de procéder à une réinstallation partielle du décodeur : Menu/Réglages/Mon décodeur/mise à jour/Réinstallation/Partielle .
Si l'anomalie persiste, contacter un conseiller pour un diagnostic en ligne et un éventuel remplacement de ce décodeur.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Tenez-moi informé
C’est pareil pour moi. J’enregistre le soir c’est bien enregistré. Le lendemain matin plus rien. Pourquoi??
Idem pour moi
Si vous avez le cube wifi c'est un problème constaté plusieurs fois,
Et aucune mise a jour n'a encore été effectuée pour régler ce problème ?