Sujet en attente de réponse
Accès d'offre incomplète
- ETEVENARD35428147
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G souscris l'abonnement à 24.99E
En cliquant sur live, je n'ai pas accès aux chaines du bouquet souscris.
Réponses de la communauté
- pierrickand
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Du coup il faudra contacter le service client pour voir avec eux le soucis sur votre compte.
Rubrique nous contacter en bas puis demandez à être rappelé en étape 3.
- ETEVENARD35428147
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Bjr,
Merci pour votre retour
J'ai tenté de souscrire à : canal+et les chaines canal+ 24,99E
Dans mon compte n'apparaissent ni mon abonnement, ni le moyen de paiement.
G effectué 2 enregistrements avec le code sécu SMS reçu...
Dans mon "live TV" n'apparaissent que les chaines classiques de la TNT, ac C+ crypté...
J'hésite fortement à de nouveau redonner mes coordonnées bancaires...
Merci
- pierrickand
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Bonjour,
Quel offre exactement ? (Le prix ne donne pas le nom exact de votre formule, il est possible de composer différentes formules en ayant ce tarif)
Quelles chaînes posent soucis ?
Quel est votre matériel et votre mode de réception ?
Quel message avez-vous sur les chaînes en question ?
- 80s
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@etevenard35428147 bonsoir
Quel mode de réception et décodeur utilisez vous et quel message d'erreur avez vous sur votre tv ?
Cordialement !
