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Canal+séries

JEAN-LUC12722307
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Bonjour, je suis abonné à TV by Canal Panorama par free. Je voulais m'abonner à canal+série, mais ça ne semble pas fonctionner. On m'a pourtant demandé mon numéro de CB !

Réponses de la communauté

pierrickand
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Ils ont des soucis avec les souscriptions d'offres en se connectant à son compte Free, ils ne bloquent pas l'accès.

Une fois que vous recevez par email la confirmation d'abonnement avec votre N° abonné Canal, créez un compte avec ce N° abonné.

Si vous avez un soucis, contactez le service client : https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli...

JEAN-LUC12722307
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j'utilisais le compte free, pour prendre l'abonnement, mais si c'est deux choses différentes pourquoi me demander mon numéro de CB !

pierrickand
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Bonsoir,

Les 2 seront indépendants sur 2 comptes différents pour accéder à myCanal.

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