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Offre ciné séries à 5 euros

Pascal35568377
Pascal35568377

Pascal35568377

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Bonjour,

je viens de souscrire à l'offre vente privée et rajouté le pack ciné série à 5 euros.

Je n'arrive pas à comprendre si ce montant est valable tout le temps de mon abonnement ou uniquement valable qu'un mois ?

Merci

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pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

regardez sur votre espace client, page abonnement, puis mes prélèvements, ce qui est prévus pour les prochains mois.

Sinon, y avait-il une durée affiché sur la promo? Si non, alors c'est valable temps que vous gardez le pack.

Réponses de la communauté

Laurence21604659
Laurence21604659

Laurence21604659

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Bonjour,

Ces offres, comme l'abonnement principal sont des offres qui ont une date d'échéance mensuelle.
Sur les CGA il y a écrit "A défaut de résiliation avant la date d’échéance mensuelle, l’abonnement est reconduit pour des périodes successives d’un mois au tarif en vigueur".
J'ai souscrit au pack à 5 € il y a deux mois, le tarif reste à 5 €. A priori, il faut comprendre que c'est pour toujours, tant qu'on garde le pack.
De toute façon, si le tarif devait évoluer, Canal doit prévenir de manière à pouvoir résilier le pack le mois suivant.

FREDDY35569816
FREDDY35569816

FREDDY35569816

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comment faites vous pour rajouter des options à l'offre à 9,90 de vente privée svp?

Mohamed4031727
Mohamed4031727

Mohamed4031727

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Bonjour,

J'ai fais la même chose et j'aimerai également avoir un retour sur la question, en espérant qu'un admin canal+ nous réponde rapidement..