Sujet en attente de réponse
Qu'est-ce que le Service TÉLÉRAMA ?
Accédez à la formule numérique de TÉLÉRAMA incluse dans votre abonnement CANAL+* ou en option pour 6,90€/mois !
TÉLÉRAMA, le meilleur de l'actualité culturelle :
Retrouvez avec votre offre CANAL+*, directement via myCANAL ou sur Télérama.fr :
- L’ensemble des critiques TÉLÉRAMA de films, séries, musiques, livres, etc.
- Tous les articles en ligne réservés aux abonnés TÉLÉRAMA (y compris les articles issus du magazine papier) pour ne rien rater du meilleur de l’actualité culturelle
Comment y accéder ?
- Depuis myCANAL.fr, accédez à TÉLÉRAMA via le menu "Galaxie CANAL+".
- Depuis l'application myCANAL (iOS, Android), accédez à TÉLÉRAMA via le menu, rubrique "En Plus".
- Depuis le site telerama.fr ou depuis l'appli TÉLÉRAMA, identifiez-vous avec l'email et le mot de passe de votre compte CANAL en cliquant sur l'option de connexion "Je me connecte avec CANAL+".
* Service inclus pour les abonnés aux packs « Ciné Séries+ », « Intégrale », « Intégrale+ », « Ciné Séries », « Les Chaînes Ciné Séries »« Mini Ciné Séries », « Grand CANALSAT » et « Tout CANALSAT ». Service également disponible en option.
Réponses de la communauté
Bonjour
On peut se reconnecter avec nos identifiants canal sur application Télérama Android depuis mise à jour du 29 mai
Bonjour
Je relance le sujet sur le fait que nous ne pouvons plus nous identifier sur l'application Android Télérama avec les identifiants canal ET que sur les autres supports Oui.
J'ai contacté Télérama par mail qui m'a confirmé qu'il y avait un problème.
D'autres sont dans le même cas que moi, voir les commentaires sur Google play store ou sur Twitter.
Des techniciens canal pourraient ils s'approcher de ceux de Télérama pour résoudre le problème.
Merci d'avance
Bonjour Alexandre,
Le service Télérama n'est malheureusement pas inclus dans l'offre - 26 ans.
Bonjour,
J’ai l’offre Ciné Séries -26 ans. Je n’arrive pas à avoir accès au service Télérama.
Que faire ?
Merci
merci pour votre réponse stephr84
je comprends mieux pourquoi ça ne fonctionnait plus.
Le service client Canal m'a confirmé le 24/04/20 que l'appli Telerama n'est plus accessible avec l'option Canal. Seuls les accès par le site Intenet Telerama et par l'appli MyCanal restent disponibles.
Quelqu'un pour mettre à jour la FAQ ci-dessous ? Je vous remercie.
Bonjour,
Avec l'option Télérama, est-il possible d'avoir l'option papier en plus ?
Merci
Cordialement,
Bonjour
Depuis la mise à jour de l'application Télérama du 22/04/20 impossible de se connecter avec les identifiants canal
Merci d'avance pour votre réponse
Bonjour,
@Gayrell37,
La subtilité de cet accès à Télérama c'est que les abonnés Canal n'ont pas droit à l’accès de tout le site de ce journal.
Je suis personnellement abonné depuis des années à Télérama et j'ai deux accès :
- Via mon compte Télérama
- Via mon compte Canal Et vous verrez sur les 2 captures que j'ai via mon compte Télérama plus que via mon compte Canal.
Perso, sur le site j'arrive très bien à me connecter mais pas moyen sur l'application. Il doit y avoir un bug quelconque
Bonjour,
Pas d'accès aux critiques livres, musique et ciné (réservés aux abonnés).
Alors que j'ai accès à d'autres articles sans problème.
Merci
Bonjour,
Pas d'accès aux critiques livres, musique et ciné (réservés aux abonnés).
Alors que j'ai accès à d'autres articles sans problème.
Merci
A mathoj1
J’ai ce choix, je le remplis mais dès que j’accède à un article pour les abonnés , cela me dit que je ne le suis pas
impossible de se connecter sur telerama.fr ave mes identifiants canal alors que l'offre est incluse dans mon abonnement
Impossible de se connecter sur l'application Android. Je peux rentrer mes identifiants mais rien ne se passe après
merci pour la réponse
Mais je viens de réinitialiser mon ordi (mac), les cookies ont été effacés.
Et le cache ??? aussi je pense, non ?
Bonsoir,
j'étais connecté à télérama par canal. J'ai dû réinitialiser mon ordi et depuis je ne peux plus me reconnecter à télérama ???
Le service est-il toujours proposé ? Est-ce une panne temporaire ou une attaque virale plus sérieuse (je plaisante !) ?
Merci
Impossible de me connecter aux articles abonné de Télérama. Le site ne propose plus la connexion par les identifiants Canal. Pb du site ou de Canal ?
Que ce soit par le site internet ou l'appli, il m'est impossible de me connecter à telerama avec mon compte canal plus. La connexion redirige sur la page de connexion générale sans que je puisse donner mes identifiants.
Bonsoir,
La connexion Canal+ ne fonctionne pas dans l'application Android Télérama.
J'ai déjà contacté leur support à ce sujet.
Est-ce que c'est généralisé ?
Merci.
