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FAI Free a Bouygues
- rico21
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Bonjour
Je suis passé de Free à Bouygues et je n’ai plus accès aux chaînes Canal + et Bein.
Quelle est la procédure à suivre
Réponses de la communauté
- pierrickand
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Dans ce cas rubrique nous contacter en bas puis demandez à être rappelé en étape 3.
Ou pour le motif de réclamation vous aurez le formulaire de mail et le numéro non surtaxé.
- rico21
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Bonjour
J’ai essayé en passant par la case changement de matériel
Après avoir mis mon nom et mon numéro de téléphone j’ai un message me disant une erreur est survenue
- pierrickand
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Bonsoir,
Avez vous prévenu le service client Canal de votre changement de matériel ?
Espace client page matériel puis déclarer un changement de mode de réception.
