Bonjour Si votre télé commande à moins d un an alors elle est sous garantie Contactez le service client pour un diagnostic et éventuellement ils vous enverront une télécommande neuve Attention , après la première année, le remplacement de télécommande défectueuse est payant (15€) Contacter le service client sans se ruiner avec les numéros de téléphone surtaxés voir ici: https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver... Vous pouvez aussi être rappelé (voir participation de pierrickland ci dessus) @+