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Abonnement MyCANAL non réactivé

Manel26152017
Manel26152017
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Bonjour, mon compte mycanal à été résilié pour cause de changement de carte bancaire. J'ai pourvu au réglement pour le mois de juin.

Cependant les chaînes Live TV (tnt) ont disparu et je n'ai pas accès à Canal+. J'ai  pourtant réactivé celles-ci dans mes paramètres personnels  mais sans succès.  J'ai même réssouscrit dans les 48 heures à un abonnement à 19,80 euros. Mais le Live TV n'affiche que les chaînes du groupe Canal sans accès à Canal+.

Prière m'indiquer la marche à suivre pour avoir la même interface qu'avant.

Merci

Réponses de la communauté

Manel26152017
Manel26152017
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Bonjour Rémy
Oui comme indiqué plus haut, cela a été fait. Et encore à l'instant. Mais sans succès malgré le message de confirmation.
Merci.