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Live indisponible sur Apple TV avec myCanal
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Anthony33876503 utilisateur
- Publié le
- 13 juin 2019
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 391 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Malgré la lecture de nombreux post sur mon problème, similaire aux autres, je n'arrive pas à résoudre le problème.
Je n'ai pas de live depuis l'application myCanal via l'AppleTV.
Message d'erreur : "Aucun programme de cette thématique n'est disponible en ce moment"
Je suis bien sur la région "France métropolitaine". J'ai :
Désinstaller/réinitialiser l'apple TV et l'application.
Changer de cable HDMI / changer de port aussi.
Pas de VPN.
Droits réactivés.
Fonctionne depuis la Livebox, l'ordinateur et le téléphone.
Mon abonnement est souscrit auprès d'Orange pour les clients fibre (14,9€). Peut-etre que ça joue.
Merci de votre aide.
Anthony
- Thème
- myCANAL
Bonjour à tous,
Nos équipes travaillent activement à la résolution de ce défaut, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Suivez sa résolution ici
Note : en attendant, n'hésitez pas à utiliser la recherche vocale avec Siri pour demander la chaîne de votre choix.
Réponses de la communauté
Bonjour,
Cf.
Incident affiché en page d'accueil sur ce forum.
J'ai exactement le même soucis que vous.
