Ce sujet a été résolu

Live indisponible sur Apple TV avec myCanal

Anthony33876503
Anthony33876503

Anthony33876503

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

Malgré la lecture de nombreux post sur mon problème, similaire aux autres, je n'arrive pas à résoudre le problème.

Je n'ai pas de live depuis l'application myCanal via l'AppleTV.

Message d'erreur : "Aucun programme de cette thématique n'est disponible en ce moment"

 

Je suis bien sur la région "France métropolitaine". J'ai :

Désinstaller/réinitialiser l'apple TV et l'application.

Changer de cable HDMI / changer de port aussi.

Pas de VPN.

Droits réactivés.

Fonctionne depuis la Livebox, l'ordinateur et le téléphone.

Mon abonnement est souscrit auprès d'Orange pour les clients fibre (14,9€). Peut-etre que ça joue.

 

Merci de votre aide.

Anthony

Thème
myCANAL

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Bonjour à tous,

Nos équipes travaillent activement à la résolution de ce défaut, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Suivez sa résolution ici

Note : en attendant, n'hésitez pas à utiliser la recherche vocale avec Siri pour demander la chaîne de votre choix.

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,
Cf.
Incident affiché en page d'accueil sur ce forum.

boubox
boubox

boubox

Niveau
0
24 / 100
points

J'ai exactement le même soucis que vous.