Bonsoir,
@ollaid95,
Sauf que chez canal comme vous avez un décodeur vous ne pouvez résilier qu'a votre date d'échéance.
https://assistance.canal.fr/questions/1651705-resilier-ab...
Les probleme sur les décodeurs, comme tout les appareils de notre quotidien peuvent avoir des pannes, et je ne pense pas que l’intérêt de Canal soit d'avoir des décodeurs à "obsolescence programmée" puisqu'il nous les remplacent sans frais
(J'ai le Cube S depuis 4 ans 2 m'ont été échangés sans probleme dont un bloqué sur "Bienvenue")
Donc par conséquent je vous conseille de contacter le Service Client pour un diagnostic et échange éventuel de vote décodeur.
Voir les moyens gratuits sur ce sujet :
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Bonjour,
Je rencontre exactement le même probleme et envisage par conséquent de résilier mon abonement.

Je dispose du decodeur cube

@pghr bonjour

Quel decodeur avez vous ?

Cordialement !