Bonsoir,
Comme conseillé j’ai refait un reste de la box. Les problèmes sont toujours présents : différé de moins de 59 mn, si diffèré reprise du film en temps réel, pendant la visualisation d’un film enregistré retour à la mire de la vidéothèque, les films enregistrés ont tous un « brouillage », c’est à dire saute d’image avec son brouillé,diffusion saccadée.
J’ai tout essayé et pour certaine manipulation plusieurs fois. Alors aujourd’hui je suis extrêmement insatisfait du service client après vente : je paie régulièrement mon abonnement et suis en droit de recevoir un service parfait. Si aucune solution m’est proposée afin de résoudre ces désagréments, je résilierai mon abonnement avec diffusion du dossier technique aux associations de consommateurs.
Très cordialement.