Sujet en attente de réponse
résiliation suite décès
Bonjour,
Suite au décès de mon père je souhaite résilier son abonnement canal sat. Malgré des mails au service client aucune réponse pour l'instant.
Pourriez-vous m'indiquer la procédure?
Réponses de la communauté
@armand36696657 bonjour
Toutes mes condoléances !
Ici ce n'est pas le service client mais canal assistance 1 forum d'entraide entre abonnés
Regardez ici pour les joindre
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
@jean Luc.macles bonjour
Toutes mes condoléances !
La resiliation se fait par courrier recommandé avec AR avec justificatif : acte de décès/ coordonnées et numéro d'abonné à l'adresse suivante :
CANAL
Service Résiliation
TSA 86712
95905 CERGY-PONTOISE CEDEX 9
Au cas ou regardez ici
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Vous y trouverez toutes les informations nécessaires donné par @raym from earth pour les joindre
Cordialement !
