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Abonnement imposé

Rachel22659094
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Rachel22659094

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Bonjour,

Je vous ai contacté pour annuler l'option sport qui a été ajoutée à mon abonnement ce jour. En effet, il doit s'agir d'une erreur de manipulation car je ne regarde absolument pas de sport. Mon fils (qui est en maternelle) est sûrement à l'origine de ce malentendu. Je ne trouve pas normal qu'il soit si simple d'adhérer à une option... Vous m'avez confirmé l'annulation de cette option lors de mon appel vers 18h et je vois que vous me l'avez imposée jusqu'au 30/03 sans m'en avertir !

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

vous ne contactez pas le service client ici comment indiqué au moment d'écrire votre message.

Rubrique "nous contacter" en bas puis "réclamation".