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fusion de comptes canal

guillemette33971273
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J'ai créé par erreur deux comptes mycanal (avec deux adresses mail différentes). Je souhaiterais les fusionner. Comment faire?

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonsoir,

Vous avez pris 2 abonnements du coup ?

Si oui, contactez le service client pour supprimer un abonnement que vous avez donc en double.

Si non (comme vous avez un compte juste non abonné), supprimez ce compte directement sur l'espace client.