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Vod accès film

Carole et Neil
Carole et Neil

Carole et Neil

Niveau
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Les écrans de sélection des films en vod apparaissent mais lorsque l on en sélectionne un, l écran reste gris et n accède pas à la lecture du film. La tv fonctionne sinon... mon accès internet fonctionne aussi.

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

Niveau
4
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Bonjour Carole et Neil,

Votre post n'a pas obtenu de participations pour le moment.

Afin que les membres de CANAL Assistance puissent vous venir en aide, pouvez-vous nous préciser le modèle de votre décodeur ?

Avez-vous déjà tenté certaines manipulations ? (redémarrage du décodeur par exemple).

Merci. :)