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Problème de télécommande et de perte d'images durant les programmes
- coupe et coiff'
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Télécommande défectueux après avoir changé les piles. Il faut appuyer plusieurs fois sur les touches et du coup les chiffres se cumul et jamais la bonne chaîne + au cours des programmes perte de l'image
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- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Je vous invite à effectuer un reset électrique du décodeur à l'aide de l'interrupteur situé au dos.
Si l'anomalie persiste, contactez un conseiller pour un diagnostic en ligne.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Tenez-moi informé.
Réponses de la communauté
- YANNICK23973710
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Moi aussi perte d’image uniquement le menu plus d’images de films enregistrés
- princessecherie42
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je rencontre le meme probleme depuis quelques jours decodeur satellite hd wifi
- pierrickand
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Bonjour,
Quel decodeur avez-vous ?
