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Problème live canal plus
- Nom de l'auteur
- CARLOS ALEXANDRE36236076 utilisateur
- Publié le
- 29 juin 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 78 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Bonjour j'adhère au canal plus avec Bouygues. Après activation je ne peux pas accéder au live canal plus. Le compte est bien créé avec la carte bancaire. Cordialement Alexandre
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour,
Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.
Je vous invite donc à contacter un conseiller technique ayant accès à votre dossier.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Tenez-nous informés.