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Options suplémentaires souscrites par erreur, veuillez les annuler à partir du mois aout .merçi par avance.

mathieu-andré danielle
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Options souscrites par erreur , veuillez annuler à partir de aoùt .merçi par avance

Réponses de la communauté

Bonjour,

Si c'est des Packs ,Cine séries, Family ou Sport christophedu13340 à raison.

Par contre si c'est des Options celles ci sont normalement résiliables en ligne en les dé-cochants sur Espace Client/Abonnement/Mes options:

christophedu13250
christophedu13250

christophedu13250

Niveau
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Bonjour,
il faut utiliser la procédure de rétraction. Les modalités sont ici :
https://assistance.canal.fr/questions/1651595-souscrit-co...