Sujet en attente de réponse

pourquoi je ne peut pas voir mon abonnement merci

patrick36348706
patrick36348706

patrick36348706

Niveau
0
4 / 100
points

pourquoi je ne voie pas mon abonnement merci

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

@NAIM36385687

Si vous avez une offre avec frais d'accès offert (à voir si c'est le cas dans les modalités de votre offre), contactez le service client.

Pour le soucis d'abonnement inactif, vérifiez sur l'espace client page matériel que votre matériel est bien renseigné (sans erreur).
Si oui, essayez une réactivation des droits sur cette page.
Si non, il faudra corriger l'identification de votre décodeur SFR avec le service client.

@Victoire36431361
Même remarques sur la page matériel de l'espace client.

NAIM36385687
NAIM36385687

NAIM36385687

Niveau
0
13 / 100
points

J’ai appelé l’assistance et malgré son intervention mon abonnement reste inactif en plus on va me débiter 50 euros de frais d’acces Alors que ça ne fugue nulle part via sfr

Victoire36431361
Victoire36431361

Victoire36431361

Niveau
0
11 / 100
points

Bonsoir moi je vois comme message abonnement inactif ou en cour d'activation. Depuis 24h

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir

Soyez plus précis sur votre soucis.
Quel matériel utilisez-vous ?
Que voyez-vous exactement à l'écran ? Message d'erreur ou autre ?
De quel type d'abonnement s'agit-il?