Résiliation de l'abonnement depuis le 29 janvier 2019 et toujours prélevé??

Bonjour,

Merci de me rappeler au plus vite, j'ai résilié mon abonnement avec accusé réception en date du 29 janvier 2019, je vous ai contacté au courant du mois d'avril, vous m'avez envoyé un chèque avec le trop percu, et je me rends compte que vous continuez de prélever les mensualitées, j'attends votre appel.

Cordialement

KF